Ferramenta Matriz de Ganhos e Perdas
A ferramenta “Perdas e Ganhos” é basicamente composta de uma matriz 2 x 2 (contendo quatro quadrantes) que cruzam informações relacionadas ao que se ganha e ao que se perde FAZENDO algo que pretendemos versus o que se ganha e o que se perde NÃO FAZENDO aquilo que pretendemos (ou que achamos que pretendemos).
